Відгуки про компанію «MuscleMarket» — інтернет-магазин спортивного харчування

Очень ответственные ребята, посылку доставили в срок и цены порадовали.

Заказ получил, всё на высшем уровне. Заказываю уже второй раз. Брал протеин 4,5кг вышло на 800 грн дешевле чем на Розетке. Всем рекомендую этот магазин.
Удачи Вам и процветания.

Сделал заказ 31992039, два дня прошло никто не отзвонился с магазина, звоню я, телефоны не отвечают.

• Віктор19.05.2017

  Созвонились с продавцом и решили проблему. Плюс в карму за решение проблемы, и ответственность)

мои наилучшие рекомендации!спасибо большое за подарочек,открыв свой заказ была приятно удивлена)

• Коментар продавця29.05.2017

  Евгения, спасибо Вам за положительный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны)

Все отлично хороший интернет магазин оперативно быстрая отправка

• Коментар продавця29.05.2017

  Владимир, спасибо Вам за отзыв!

Всё отлично! Только самые лучшие рекомендации!

• Коментар продавця29.05.2017

  Артем, спасибо Вам за отзыв!

Отличный магазин. Рекомендую. Связались быстро, заказ также выполнен быстро и четко.

• Коментар продавця29.05.2017

  Елена, спасибо Вам за отзыв!

Уважаемые, если у Вас меняется адрес - информируйте клиентов. Фраза "мы немножко переехали"и "Ваш товар есть, но он в другом городе" не совсем профессионально звучит. На сайте все также указан проспект Краснозвездный, 119( он кстати переименован в честь великого тренера). Переводить «потенциального клиента» в разряд «покупателя» сложный процесс и Вами он пока не освоен.
Удачи и всех благ!

• Коментар продавця19.03.2017

  Здравствуйте Юлия!
  Мы не меняли адрес, адрес актуален, возможно Вы не правильно услышали менеджера, так как в момент разговора Вы ехали в метро. Мы Вам сказали, что в данный момент мы выехали на склад, по стечению обстоятельств ребятам на складе была нужна наша помощь, но мы были на связи и принимали заказы, в этот же день их и отправляли, о том, что "мы немножко переехали" разговора не было.
  "Ваш товар есть, но он в другом городе" - верно, так как бывает, что у нас, например, сегодня выкупили товар последние 2-3 шт., мы делаем заказ с удаленного склада, и обычно 2-3 дня товар снова в Киеве, но это если рассматривать Киев, если же клиент из другого города, мы может отправить товар в день заказа, напрямую с удаленного склада, мы ведь доставляем по всей Украине, а не только по Киеву.
  Например, клиенту с Одессы не важно с Киева уедет посылка или с Харькова, важно чтоб была отправка в день заказа, мы отправляем как с киевского склада, так и с удаленного, если же товара нет ни на одном из наших складов, тогда мы снимаем его с наличия.
  Мы предложили Вам отправку в этот же день новой почтой, или же забрать самовывозом на следующей неделе, но вы отказались, Вам такой вариант не подошел.
  Мы позиционируем себя как интернет-магазин, о чем мы и указываем, а по указанному адресу у нас офис, в котором разместить больше 3000 позиций товара, к сожалению, не реально, в связи с этим самовывоз предварительно оговаривается, даже в интернет-магазине №1 Украины самовывоз день-в-день не всегда возможен.
  Просим прощения за сложившуюся ситуацию.