Отзывы о компании «MuscleMarket» — интернет-магазин спортивного питания

К сожалению, не весь товар, представленный на сайте, есть в наличии. Из шести позиций двух нет.

• Комментарий продавца16.11.2016

  Спасибо Вам за положительный отзыв!

сделал заказ, мне перезвонили уточнили заказ, потом оказалось что товара нет в наличии, я в шоке

• Комментарий продавца12.09.2016

  Добрый день, Руслан!
  Всё верно, только товар есть, нет выбранного вами вкуса.
  Вы заказали вкус шоколад, к сожалению данного вкуса не оказалось в наличии, мы вам сообщили, что следующая поставка данного товара завтра, и завтра можем вам отправить выбранный вами протеин со вкусом шоколад, но вы отказались.
  Просим прощения за неудобства!

Все отлично!Товаром доволен!

• Комментарий продавца27.09.2016

  Александр, спасибо Вам за отзыв!

Заказал "flexit drink" для суставов.Всё прошло хорошо.Товар соответствует описанию.

• Комментарий продавца27.09.2016

  Олег, спасибо Вам за отзыв!

Очень хороший магазин, все вовремя и цены чуть ниже чем у других) Идут на уступки что всегда приятно) Продукция хорошая!

• Комментарий продавца27.09.2016

  Спасибо Вам за положительный отзыв!

• Комментарий продавца27.09.2016

  Олег, спасибо Вам за отзыв!

• Комментарий продавца27.09.2016

  Виктор, спасибо Вам за отзыв!

Все-бы ничего, но при заказе менеджер сказал, мол, на складе в Киеве нету - мы вам НП отправим, ок? Ну мне-то что? Ок. Только вот за доставку вместо 40 пришлось заплатить почти сто. При обращении с вопросом, собсно, почему не оговорили - ответ достойный моей жены: Я говорил! Удачи

• Комментарий продавца08.08.2016

  Алексей, действительно, на нашем складе в Киеве, в тот момент, не было данного протеина, мы Вам предложили отправить с нашего удаленного склада услугами Новой почты.
  Вы согласились, предварительно спросив сколько приблизительно будет стоить доставка, на что мы Вам сообщили, что стандартная доставка Новой почты посылкой в 2-3 кг стоит 40-45 грн., а если наложенным платежом + 20 грн. и 2% от суммы перевода денег за товар. Вы согласились.
  Это не наши правила, это стандартная ценовая политика Новой почты для всех клиентов, и никаких скрытых платежей или завышенной цены за товар мы Вам не выставляли.
  Фразы "Я говорил! Удачи" не было, так как я лично с Вам общался. Я пытался Вам объяснить, Вы сказали "это у вас такой маркетинговый ход, не хочу с вами спорить" и положили трубку. К сожалению, у нас не записей разговоров, чтоб предоставить информацию кто прав, кто виноват.
  Нам жаль, что произошла данная ситуация, и на следующий заказ мы обязуемся предоставить Вам бесплатную доставку.
  —
  С уважением,
  команда магазина Musclemarket.com.ua

• Комментарий продавца10.08.2016

  Антон, спасибо Вам за положительный отзыв!

Были проблемы с доставкой, но они оперативно решились. Товар соответствует описанию и не является подделкой.

• Комментарий продавца29.07.2016

  Спасибо Вам за положительный отзыв!