Отзывы о компании «MuscleMarket» — интернет-магазин спортивного питания
- Марина П.
- Наталья Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень ответственные ребята, посылку доставили в срок и цены порадовали.
- Александр С.
Заказ получил, всё на высшем уровне. Заказываю уже второй раз. Брал протеин 4,5кг вышло на 800 грн дешевле чем на Розетке. Всем рекомендую этот магазин.
Удачи Вам и процветания. - Василий М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Віктор К.
Сделал заказ 31992039, два дня прошло никто не отзвонился с магазина, звоню я, телефоны не отвечают.
- Віктор
Созвонились с продавцом и решили проблему. Плюс в карму за решение проблемы, и ответственность)
- Віктор
- Покупатель
мои наилучшие рекомендации!спасибо большое за подарочек,открыв свой заказ была приятно удивлена)
- Комментарий продавца
Евгения, спасибо Вам за положительный отзыв! Очень рады, что Вы остались довольны)
- Комментарий продавца
- владимир х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все отлично хороший интернет магазин оперативно быстрая отправка
- Комментарий продавца
Владимир, спасибо Вам за отзыв!
- Комментарий продавца
- Артем В.
Всё отлично! Только самые лучшие рекомендации!
- Комментарий продавца
Артем, спасибо Вам за отзыв!
- Комментарий продавца
- Елена Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Отличный магазин. Рекомендую. Связались быстро, заказ также выполнен быстро и четко.
- Комментарий продавца
Елена, спасибо Вам за отзыв!
- Комментарий продавца
- Юлія К.
Уважаемые, если у Вас меняется адрес - информируйте клиентов. Фраза "мы немножко переехали"и "Ваш товар есть, но он в другом городе" не совсем профессионально звучит. На сайте все также указан проспект Краснозвездный, 119( он кстати переименован в честь великого тренера). Переводить «потенциального клиента» в разряд «покупателя» сложный процесс и Вами он пока не освоен.
Удачи и всех благ!- Комментарий продавца
Здравствуйте Юлия!
Мы не меняли адрес, адрес актуален, возможно Вы не правильно услышали менеджера, так как в момент разговора Вы ехали в метро. Мы Вам сказали, что в данный момент мы выехали на склад, по стечению обстоятельств ребятам на складе была нужна наша помощь, но мы были на связи и принимали заказы, в этот же день их и отправляли, о том, что "мы немножко переехали" разговора не было.
"Ваш товар есть, но он в другом городе" - верно, так как бывает, что у нас, например, сегодня выкупили товар последние 2-3 шт., мы делаем заказ с удаленного склада, и обычно 2-3 дня товар снова в Киеве, но это если рассматривать Киев, если же клиент из другого города, мы может отправить товар в день заказа, напрямую с удаленного склада, мы ведь доставляем по всей Украине, а не только по Киеву.
Например, клиенту с Одессы не важно с Киева уедет посылка или с Харькова, важно чтоб была отправка в день заказа, мы отправляем как с киевского склада, так и с удаленного, если же товара нет ни на одном из наших складов, тогда мы снимаем его с наличия.
Мы предложили Вам отправку в этот же день новой почтой, или же забрать самовывозом на следующей неделе, но вы отказались, Вам такой вариант не подошел.
Мы позиционируем себя как интернет-магазин, о чем мы и указываем, а по указанному адресу у нас офис, в котором разместить больше 3000 позиций товара, к сожалению, не реально, в связи с этим самовывоз предварительно оговаривается, даже в интернет-магазине №1 Украины самовывоз день-в-день не всегда возможен.
Просим прощения за сложившуюся ситуацию.
- Комментарий продавца
